Política de privacidad
Actualizado: Octubre 2025
En Elan Traducciones, la protección de sus datos personales es una prioridad. Cumplimos estrictamente con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y garantizamos la confidencialidad absoluta de su información en todos nuestros servicios de traducción certificada, interpretación, traducciones legales, técnicas y medios digitales.
Elan Traducciones es la persona moral responsable del tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Como Responsable, decidimos sobre el tratamiento de los datos personales que recabamos de usted como Titular de los mismos. Tratar sus datos de manera legítima, controlada y en apego a la ley es un tema prioritario en nuestra operación diaria.
Recabamos sus datos para las siguientes finalidades:
Prestarle servicios profesionales de interpretación, capacitación y traducción de documentos simples y certificados por perito traductor autorizado, incluyendo proyectos certificados, legales y técnicos.
Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted, así como informarle cualquier situación o cambio sobre los servicios profesionales contratados, incluyendo aspectos de facturación y entrega.
Evaluar la calidad de nuestros servicios profesionales, mejorar procesos internos y llevar a cabo encuestas de satisfacción con clientes nacionales e internacionales.
Mantener contacto con usted para enviarle información relevante sobre conferencias, cursos o eventos relacionados con nuestros servicios profesionales, siempre con opción de cancelación.
Para cumplir con las finalidades descritas, utilizamos los siguientes tipos de datos personales:
Importante: No recabamos datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual, etc.).
Usted tiene derecho a:
Conocer qué datos personales tenemos de usted, de dónde los obtuvimos y para qué los utilizamos.
Solicitar la corrección de sus datos personales cuando estén desactualizados, sean inexactos o incompletos.
Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, como comunicaciones comerciales.
Para ejercer sus derechos ARCO, contacte a nuestro Departamento de Datos Personales en:
Dirección: Ameyalco #10 Col. Del Valle, CDMX, Benito Juárez. 03100. México.
Email: info@elan.com.mx
Teléfono: +52 55 2488-8519
Sus datos personales pueden ser transferidos dentro y fuera del país únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en este aviso de privacidad.
En caso de transferencia internacional, sus datos estarán protegidos bajo la misma política de protección de datos personales y, en su caso, mediante contratos de confidencialidad con terceros proveedores.
Compromiso: No transferimos sus datos personales a terceros con fines comerciales o de marketing, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes (tributarias, judiciales, federales o locales).
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales y evitar:
Solo el personal autorizado de Elan Traducciones y, en su caso, proveedores con contratos de confidencialidad, pueden acceder a la información estrictamente necesaria para cumplir con las finalidades descritas.
Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante considerar que:
Para revocar su consentimiento, contacte a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través de info@elan.com.mx o por teléfono al +52 55 2488-8519.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, puede acudir al:
Sitio web: https://home.inai.org.mx/
Teléfono: 800 835 4324
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de nuestro sitio web www.elan.com.mx en la sección de Política de privacidad.
Estamos aquí para ayudarle. Contáctenos y con gusto resolveremos todas sus dudas sobre privacidad, confidencialidad y protección de datos en sus proyectos de traducción.
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